不过,相对便宜的价格,也导致部分社区食堂在收支平衡上出现较大困难。近段时间,本报收到不少读者来信,针对社区食堂发展提出意见建议。山东潍坊市一位读者表示:“家里老人年纪大了,做饭不方便,希望社区能开设老年食堂,方便老年人就餐。”一位网友在人民网“领导留言板”上反映:“最近社区老年食堂停止经营,居民用餐不便,希望尽快开放。”
来自国家统计局的数据显示,截至2023年末利记sbo,我国60岁及以上人口近3亿人,占全国人口的21.1%。民政部2022年的调查数据显示利记sbo,我国老年人口中,空巢老人已超过一半,部分大城市和农村地区,这一比例甚至超过70%。民以食为天,年纪大了做饭不方便,高龄老人、失能半失能老人、独居老人等日常吃饭难的现象较为普遍。
在民政部门、街道社区的大力支持下,金汤街社区老年食堂很快就办起来。“每天准备丰富的菜品供老人挑选,三荤三素一汤会员价只收10元,重庆人爱吃的小面只要3元。”张莉说,为照顾行动不方便的高龄老人,食堂还提供送餐服务,“送餐费收3元钱,我们找低龄的、经济困难的老人来做送餐员,送餐费全部给他们,帮助他们增加收入。”
社区老年食堂很快就成了周边老人每天必到的“打卡”地,每日客流量接近300人次。老人们围坐在一起边吃边聊,欢声笑语不绝于耳。“周边社区的老年人也慕名而来。有一位近90岁的老婆婆,去过好多家养老院,每月8000多元的养老院也住过,都不满意,最后还是回家住。邻居把她带到我们食堂,刚坐下她就哭了,说‘政府解决了我们老年人吃饭的大问题’。”张莉说,她办食堂不是为挣钱,“而是为了让老年人能够有尊严地过好晚年生活。”
为解决老年人“吃饭难”的问题,从中央到地方都积极推动老年助餐服务发展。2023年7月利记sbo,商务部等13部门联合印发《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划(2023—2025)》,提出“探索发展社区食堂,建立老年人助餐服务网络”。2023年10月,民政部等11部门联合印发《积极发展老年助餐服务行动方案》,要求各地完善老年食堂、老年餐桌、老年助餐点等老年助餐服务设施配置,优化功能布局,将老年助餐服务设施纳入城市一刻钟居家养老服务圈、一刻钟便民生活圈建设,促进服务便利可及。
记者调查发现,目前大部分社区食堂的建设、运营、服务背后都离不开财政的支持和输血利记sbo,有的是减免房租,有的是政府购买服务,还有的是给予一次性建设补助或者定期发放运营补贴。记者采访的多家社区食堂,绝大多数使用的都是闲置房产,要么免收租金,要么只象征性收点租金。如某县一家与餐饮企业合作开办的社区食堂,使用的是物业用房,享受两年免租,而市场上同地段、同面积房屋年租金大约是4万元。
上世纪80年代流行的圆桌和折叠椅、复古的暖水瓶和印花玻璃杯、墙上刷着“为人民做好饭”的标语……重庆市江北区华新街街道大兴社区食堂负责人王利将经营的社区食堂打造成网上知名的“打卡地”,吸引了众多年轻人的目光。“社区食堂做自助餐,靠的就是人多量大、薄利多销。街道社区帮忙做推广营销,客流量大了,盈利自然上去了。”王利说,有了盈利作保证,社区食堂就能一直经营下去,“看着老人每天高兴地来、高兴地走,心里还是挺感动的。”
社区食堂建在哪里、需要哪些设施、采取哪种运营模式,都是居民们商议的结果。在居民议事会上,征集到关于社区食堂建设的意见建议100多条,益田社区食堂的桌椅板凳、橱窗灯具等选购方案,都听取了居民的意见建议。比如社区食堂选址在二楼,采光、通风条件较好,但是老年人上楼不方便。在居民建议下,特意加装了一部电梯。
江苏苏州市姑苏区是人口繁盛的老城区,60岁以上人口占比超过30%。目前,姑苏区绝大部分社区老年食堂都由姑苏健康养老产业发展有限公司运营,开设了13家综合为老服务中心,每家中心都配有售餐窗口、用餐区、厨房等场地设施,并向社会开放,同时还为15家日间照料点提供配餐服务,平均每个综合为老服务中心每天提供超2000人次的老年助餐服务。
据公司总经理江政介绍,公司的老年助餐服务收支基本持平,主要盈利点其实在老年公寓、老年护理院等养老服务。江政坦言,老年助餐服务是作为打响口碑、打造品牌的引流项目,“每位老人只需充值成为会员,就可以享受每餐减免2元的优惠,同时还能以优惠价格享受各种养老服务包利记sbo,比如送餐服务、家政清扫、保健康复等。公司有了盈利模式,就能持续运营下去。”
“社区食堂不管是跟谁合作,最重要的是因地制宜,找到合适的盈利点反哺老年助餐服务。”江苏苏州市吴江区民政局副局长王志萍说,引入第三方主体时要注意当地老年人的生活习惯、消费习惯、饮食特点、养老产业基础等要素,主动培养老年人的消费观念,让他们对各种养老服务逐渐认识、接受,形成良好的养老服务生态,推动养老服务更符合老年人需求。
临近中午,重庆九龙坡区谢家湾街道民主村社区食堂500多平方米的店里坐得满满当当,其中既有白发苍苍的老年人,也有周边工作的年轻人。“基本套餐10元,60岁以上特困老人只需付2元;自助套餐18元,20余种菜品,60岁以上老人15元”,优惠的价格、丰富的菜品、新鲜的食材,一年多来,这里已经成了周边闻名的“网红餐厅”。
在重庆,社区食堂的合作模式多种多样,有与餐饮企业合作的、有物业经营的、有社区养老服务站开办的,在农村还有村社食堂、赶集食堂、村集体经济食堂等多种模式。“我们支持采用多样化的运营模式,为老年人提供订餐、就餐、送餐等便捷服务。”重庆市民政局相关负责人表示,除了提供长期稳定的供餐服务外,部分社区食堂还延伸社区居家养老服务,把食堂变成了老年活动场所,“老年人享受到更优惠、更贴心的养老服务,社区食堂又有了盈利收入,实现了双赢。”
在中国人民大学社会学系教授奂平清看来,老年助餐服务要把公益属性和市场机制有机结合起来,在坚持有偿服务的前提下,不断增强老年助餐服务的普惠性。同时,还要积极创新老年助餐的组织形式、服务模式、运营机制等,积极探索各具特色、方便有效的服务方式,努力把现有的服务资源、设施场地、物流网络、信息平台充分利用起来。
“单纯依靠社会化餐饮和配送服务并不能全面解决居家老人的吃饭问题,需要在关键环节予以政策扶持和保障,积极构建覆盖城乡、布局合理、共建共享的老年助餐服务网络,为老年人提供方便可及、普惠经济的助餐服务。”关博表示,老年助餐服务体系的形成和发展要充分发挥市场机制作用,“既要挖掘社会化餐饮市场、养老服务机构和其他有助餐服务提供能力的经营主体力量来扩大养老助餐服务供给水平利记sbo,同时也要考虑老年人的特殊需求和服务的普惠性。”
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近年来,卡游逐渐在年轻人群中风靡。跟盲盒类似,一张张小小的卡片被随机装入卡包中,卡面上则印着各式各样的人物:动漫形象、明星以及各类IP衍生卡片。尽管印的图案不同,但玩法几乎一样。以动漫小卡为例,每个卡包里装着5至6张小卡,其中包括普卡以及不同等级的高位卡,如中级卡、高级卡、稀有卡、隐藏卡,等级越高的小卡抽中的概率就越小,一些稀有卡甚至可以在二次售卖中升值,有的高位卡可以卖到上百元一张。
在诸多卡牌中,动画《小马宝莉》IP周边产品小马宝莉卡最受中小学生的喜爱。根据不同的包装被分为趣影、彩虹、辉月、暮光等,每包售价2至10元不等,最贵的暮光包50元一板,每板4包,每包有5至6张卡,卡牌按稀有程度分为不同等级,整盒购买需要花费上百元。卡牌风靡后,多所学校周边的文具店干脆将小马宝莉卡摆在店内最显眼的货架上,而线上网店销量也十分可观,能带动单店最高超200万件的月销量。
消费者在直播间下单,主播在镜头前展示消费者挑中的卡包后,即时拆卡、展示并完成打包,这种拆盲盒的方式叫“平拆”。跟自己私下拆盲盒相比,线上直播间既能享受刺激感,一旦抽出稀有卡,直播间便会响起“叮——”的铃声,又能赢得同在直播间其他人的惊叹,“而且看到别人中了稀有卡,感觉很轻松,觉得自己也可以”。小吉体验过一把“抽抽乐”后,有些欲罢不能。
为了吸引更多的顾客,直播间还推出不少新玩法:叠叠乐、数小马、推推乐、大非酋等,在平拆的基础上新增了奖励内容。以数小马为例,每包小马宝莉卡包中有5至6张卡,卡面画着不同形态、数量的小马,拆卡后计算卡面上的小马总数,不同数量对应不同的奖励,幸运的人或可直接再获得1盒(30包)小马宝莉卡;大非酋则是以较高价格获取一包卡片,如果未开到卡位,则可免费再获取一包,直到开出有等级的卡位为止。如此“以小博大”的玩法吸引了不少人下单。5月28日晚,记者在某直播间观看时,一位昵称前标着数字14的顾客接连获得半盒、一盒的奖励后,直播间瞬间热闹起来,弹幕中满是惊羡之意,主播则赶忙劝围观的观众赶紧下场,下单的人数逐渐开始增加。
而在黄女士出示的消费记录里,其女儿购买的正是这些五花八门的玩法。“小朋友分辨能力本就弱,主播一说有概率中大奖,就下了很多单。”齐先生则发现,直播间里还有不少人声称会高价购买某类型的卡,诱导消费者下单。“女儿今年12岁,5月中旬在直播间下了100多笔订单。她平时都舍不得花钱,后来问她,她说直播间里有人说开出高等级的卡可以回收,她就心动了。”齐先生说。
类似的套路层出不穷。社交平台上,不少网友分享了自己遭遇的“骗局”:有主播在抽出高等级的卡后,利用镜头遮挡迅速调换成袖子里的普卡;有的人在收到快递后,发现根本不是自己当天选的卡池里的卡;还有资深玩家介绍,拆卡直播间会有各种办法,比如在镜头外搞小动作或是提前抽取卡包中的小卡来控制抽中卡的等级,操控下单人的心理……
为此,记者咨询了上海普世万联律师事务所律师刘泽若,她表示,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》《刑法》等相关法律法规,判断是否构成治管法和刑法上的赌博行为的一个十分重要的因素是“是否以营利为目的”。“目前,消费者通过购买产品以小博大,只是构成赌博的要素之一,但更多的是追求娱乐刺激的射幸行为,最关键的还是要看商家或者平台是否提供了反向‘变现’的路径,比如提供现金兑换等,能够通过以小博大最终变相实现营利目的,如果有,则存在涉赌风险,商家也涉嫌开设赌场罪。”
齐先生和黄女士在发现孩子的大额消费后利记sbo,赶忙向平台发起申诉,可平台的回复却让他们始料未及。“平台反馈说商家在下单界面已经提醒过只有成年人才能下单,而且盲盒产品拆开不退不换。”这一解释让黄女士无法接受,“这种消费行为远远超出我们整个家庭的消费水平啊!”在上海12345市民服务热线,类似的反映不在少数,有家长直言孩子被诱哄着下单,要求全额退款。
退款,显然并不容易利记sbo,至今,齐先生和黄女士仍没能得到满意的回复。对此,刘泽若提醒,监护人要及时留存相关证据,尤其是在未成年人盗用监护人的账号和付款账户时,要保留相关符合未成年人言语特征的聊天记录或是手机账号交付记录等,以及平时的消费习惯等,并结合消费发生的阶段、时间等,充分证明的确是未成年人消费。“根据最高人民法院的相关指导意见,限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台‘打赏’等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。”
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发布日期: 2025-06-07利记sbo
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