而后8月31日0时6分，艾震收到了丰巢发来的短信，称即将超过18小时的免费保管期，并附上了超时收费规则。由于正值凌晨不便出门，艾震就这样错过了免费保管期，需要支付1元的保管费。而在艾震看来，丰巢作为运营方，并未在收费前告知收件人相关的收费标准，即双方未达成相关的合同，因此，这样的收费没有法律依据，收件方也不具备履行义务的要求。
为了验证自己的猜想，艾震决定进行问卷调查，了解公众对于丰巢快递柜保管规则的了解。在481个样本中，对于是否在收到取件短信时被提示免费保管期，32.54%的受访者表示“未被提示”，37.57%表示“提示了”ag旗舰厅app，29.89%表示“未注意”；对快递柜免费保管时间，40.22%的受访者表示“不知道具体多久”，此外，认为18小时的占24.28%，24小时的占31.88%，更有3.62%认为可免费存放48小时。至于丰巢的收费标准，38.77%的受访者表示不了解，42.75%的受访者通过超时短信提醒才知道。至此，丰巢是否退还1元保管费对艾震而言，有了特别的意义，他决定用诉讼的方式推动快递柜保管规则的改变。
法院经审理认为，该案系保管合同纠纷。原告作为消费者，在接受保管服务时，享有知情权，有权知悉该服务是否收费、在何种情况下收费、收费标准如何。被告作为经营者，应承担保证消费者知悉其接受的服务的真实情况的义务。被告在向消费者告知上述内容时应当及时，以确保消费者可以选择是否在收费开始前将快递取出，但被告向原告首次发送取件码短信时，并未告知保管服务收费规则。
“被告于原告收到取件码短信的次日凌晨，才通过短信方式告知原告快递即将超过免费保管期，超时后将收费。此时距开始收费时点已不足5小时。由于保管费金额较少ag旗舰厅app，让消费者为节省保管费而在凌晨休息时间取快递，不尽合情理，故被告所选择的通知时点明显不当。”承办法官解释道，由于被告在首次通知消费者时有条件一并告知收费事项但并未告知，据此可以认定，被告未履行及时告知消费者有关收费事项的义务，故其有违诚实信用原则，应注意在今后提供保管服务时提升该项服务水平，及时告知消费者保管服务相关收费规则。
法官进一步说明，对于原告主张被告返还其保管费1元，根据原告2022年8月31日与被告沟通时、被告的客服人员同意帮原告现场免费打开快递柜的事实ag旗舰厅app，可以认定被告实际已同意免收该项费用，即视为原被告双方对此已达成一致意见，故对原告的诉请予以支持。此外，第三人将快件放置于被告快递柜内已经原告事后同意确认，并无不当。
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新京报讯（记者张静姝 通讯员卢忠凯）新京报记者获悉，“六一”儿童节前夕，北京铁路公安处积极组织民警深入站区为儿童讲解安全出行常识和乘坐火车注意事项。此外，北京铁路公安处还深入铁路沿线中小学校组织开展了爱路护路安全宣传进校园活动，寓教于乐的宣传方式颇受学生们的喜爱。活动现场，学生们积极回答民警的提问。 图源：北京铁警 5月24日，清河站派出所联合中国铁路北京局集团公司北京工务段、北京盛世和远人力资源有限公司走进北京楼自庄小学开展安全宣传活动，为全校116名师生讲解了铁路安全常识。活动现场，通过播放爱路护路专题片、安全常识有奖问答等形式，讲解了铁路安全运行的重要性和穿行铁路的危害性，民警共发放宣传材料和印有安全常识的文具等580余份。 5月27日，北京铁路公安处张家口站派出所联合张家口市政法委、经开区教育局、中国铁路北京局集团公司张家口工务段等单位前往张家口市经开区第二小学开展了中国少年儿童铁路平安行动主题活动。活动现场，张家口站派出所所长李凤明结合近年来发生的铁路交通事故典型案例，通过以案说法的方式来教育现场学生要遵守国家法律法规，牢记铁路安全常识。 据了解，在开展铁路安全进校园的同时，北京铁路警方还组织开展便民服务，为广大旅客排忧解难。5月26日14时许，旅客杨先生来到北京西站二楼警务工作站报警，称女儿的双肩背书包遗落在北京西站第7候车室了，包里装着7岁女儿的小学课本和作业。发现书包不见后，女儿都急哭了。了解情况后，北京西站派出所民警立即查找，最终找回了书包。原来，杨先生女儿遗落的书包是被旅客发现后自行保管起来了。取回女儿的书包后，杨先生当场写下一封感谢信来表达对民警的感谢。 端午节临近，北京铁路警方提醒带儿童出行的旅客，在看管好儿童的同时，也要注意出行安全，特别是列车与站台之间的缝隙，防止儿童沿着站台边缘行走不慎掉下站台。同时，也要看管好随身携带的物品，尽量做到行李物品化零为整，防止携带物品过多照看不过来，出现遗失或错拿ag旗舰厅app，影响出行。编辑 刘倩 校对 刘军
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