而后8月31日0时6分，艾震收到了丰巢发来的短信，称即将超过18小时的免费保管期凯发官网登录手机版，并附上了超时收费规则。由于正值凌晨不便出门，艾震就这样错过了免费保管期，需要支付1元的保管费。而在艾震看来凯发官网登录手机版，丰巢作为运营方，并未在收费前告知收件人相关的收费标准，即双方未达成相关的合同，因此，这样的收费没有法律依据，收件方也不具备履行义务的要求。
为了验证自己的猜想，艾震决定进行问卷调查，了解公众对于丰巢快递柜保管规则的了解。在481个样本中，对于是否在收到取件短信时被提示免费保管期，32.54%的受访者表示“未被提示”，37.57%表示“提示了”，29.89%表示“未注意”；对快递柜免费保管时间，40.22%的受访者表示“不知道具体多久”，此外，认为18小时的占24.28%，24小时的占31.88%，更有3.62%认为可免费存放48小时。至于丰巢的收费标准，38.77%的受访者表示不了解，42.75%的受访者通过超时短信提醒才知道。至此，丰巢是否退还1元保管费对艾震而言，有了特别的意义，他决定用诉讼的方式推动快递柜保管规则的改变。
法院经审理认为，该案系保管合同纠纷。原告作为消费者，在接受保管服务时，享有知情权，有权知悉该服务是否收费、在何种情况下收费、收费标准如何。被告作为经营者，应承担保证消费者知悉其接受的服务的真实情况的义务。被告在向消费者告知上述内容时应当及时，以确保消费者可以选择是否在收费开始前将快递取出，但被告向原告首次发送取件码短信时，并未告知保管服务收费规则。
“被告于原告收到取件码短信的次日凌晨，才通过短信方式告知原告快递即将超过免费保管期，超时后将收费。此时距开始收费时点已不足5小时。由于保管费金额较少，让消费者为节省保管费而在凌晨休息时间取快递，不尽合情理，故被告所选择的通知时点明显不当。”承办法官解释道，由于被告在首次通知消费者时有条件一并告知收费事项但并未告知，据此可以认定，被告未履行及时告知消费者有关收费事项的义务，故其有违诚实信用原则凯发官网登录手机版，应注意在今后提供保管服务时提升该项服务水平，及时告知消费者保管服务相关收费规则。
法官进一步说明，对于原告主张被告返还其保管费1元，根据原告2022年8月31日与被告沟通时、被告的客服人员同意帮原告现场免费打开快递柜的事实，可以认定被告实际已同意免收该项费用，即视为原被告双方对此已达成一致意见，故对原告的诉请予以支持。此外，第三人将快件放置于被告快递柜内已经原告事后同意确认，并无不当。
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“塔城人民真的像石榴籽一样紧紧团结在一起，我想把它呈现出来，告诉全世界。这也是我写《石榴花开》的出发点。”2022年夏天，著名作家何建明走进被称为“民族团结沃土”的新疆塔城地区，在采访并接触了200多名当地居民后凯发官网登录手机版，他选择通过书写16个人物故事，展现当下新疆民族团结的真实图景。近日，“新疆民族团结纪事的时代价值与世界意义——《石榴花开》出版座谈会”在北京举行。活动结束后，何建明接受《中国新闻》报记者采访，分享创作背后的故事。
女孩领着何建明去自己姑姑家做客，这一家人告诉何建明，他们家族从已故的祖父母那一辈算起，有4代共83口人，来自7个民族。“韩”其实是女孩祖母的姓，祖母来自天津杨柳青，再往上数，祖母的爷爷辈还有俄罗斯血统。新中国成立后，祖母和哈萨克族的祖父在塔城扎下了根。因为祖母特别能干，在大家庭里特别有威望，所以家人都自称“我们老韩家”。他们不会特意强调自己是什么民族凯发官网登录手机版，“只知道我们是中华民族！”
何建明书写的，是近百岁的老妈妈曼热亚木将一辈子奉献给三尺讲台，像守护“戈壁荒漠上的绿色苗苗”一样守护着自己的学生们；是被称作“脐带爸爸”的吾哈斯医生骑着马、背着药箱，在草原上接生了2800多个新生儿，赢得牧民们的信任和爱戴；是来自陕西的“天山老兵”张秋良退伍后带着新婚妻子回到新疆，在自己守卫过的边陲安家，为7名烈士战友义务守墓40余年……
今年2月，《石榴花开》多人有声剧在学习强国App、塔城市融媒体中心官方抖音账号等多个平台上线；5月19日，在北京举行的《石榴花开》出版座谈会上，相关电影改编项目宣告启动；6月，《石榴花开》英文版将由英国新经典出版社出版发行……“石榴花开”的故事仍在继续，也正在通过越来越丰富的传播方式，被更多人听见和看见。
何建明，1956年生，江苏苏州人，中共党员，中国作家协会原副主席，现为中国作家协会报告文学委员会主任，中央社会主义学院特聘教授，上海大学中国创意写作研究院院长。著有《革命者》《雨花台》《忠诚与背叛》《中国高考报告》《诗在远方》《国家：2011·中国外交史上的空前行动》《石榴花开：新疆民族团结纪事》等。(完)(《中国新闻》报记者 程小路 实习生 宋珂欣 报道)
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